Bir ortak olarak müşteri: Ürün Geliştirme

Müşterilerin ihtiyaçlarını bilmek

İş, otomotiv üreticileri arasında kablo setlerinin döşenmesine, büyük elektronik grup şirketlerinde cep telefonu üretimine veya baskı ve kağıt sanayinde baskı işlemlerine geldiğinde, tesa’nın ürün geliştiricileri, müşterilerinin üretim süreçlerini yakından tanımaktadırlar.

Product for optimized processes: tesa® Easy Splice Heatset Black

Kendileri, optimize edilmiş süreçler için ürünler geliştirmek üzere sürekli işbaşındadırlar. Ek ürün yenilikleri, son kullanıcı pazarına yöneliktir. Şirket, aynı zamanda, medikal teknolojiler sektörü gibi yeni pazarlara giriş yapma ihtimalini de zorlamaktadır.

Ürün geliştiricilerimiz tarafından yürütülen çalışmalar arasında, yeni veya optimize edilmiş ürünler veya sistem çözümlerinin geliştirilmesi için gerekli bütün proje faaliyetlerinin planlanması, uygulamaya konulması ve gözden geçirilmesi, pazara yeni ürünlerin lanse edilmesi veya ürün ve süreçlerin optimize edilmesi bulunmaktadır.

Bu amaca yönelik olarak, müşterilerin ihtiyaçlarının kapsamlı bir biçimde anlaşılması, diğer birimlerden çalışma arkadaşlarıyla yakın işbirliği içinde bulunmak kadar önemlidir.